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拨打400电话是免费的吗

发表时间:2021-08-19 08:13

其实现在我们大家都知道,现在的400电话无论是对于企业还是消费者而言,都不会感到陌生,因为现在的400电话在短短几年的时间内就成为企业发展过程当中不可或缺的营销利器。企业对于400电话或许会更加的了解,但是很多消费者对于400电话仍然存在诸多的问题,例如拨打400电话免费吗?

       很多消费者之所以会出现拨打400电话免费吗的问题,主要还是因为传统的电话,例如800电话等,通话所产生的资费完全是由企业一方承担的,因此很多消费者将400电话与传统电话混淆了,认为400电话与传统电话可能除了功能存在差异,通话所产生资费的收费模式也是一样的。


      但实际上,400电话是一种主被叫分摊业务,也就是说双反都是需要承担通话所产生的资费,而不是像传统电话一样无论通话多久,资费完全是由企业一方独自承担的。因此对于拨打400电话免费吗的问题,答案是否定的。


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